PARYCAMERA · SUPPORT

고객지원

촬영이나 저장 과정에서 문제가 생겼다면 아래 내용을 먼저 확인해 주세요.

권한이 필요하다고 표시돼요

iPhone의 설정 → 앱 → ParyCamera에서 카메라, 마이크, 사진 추가, 음성 인식 권한을 확인해 주세요.

촬영한 영상은 어디에 저장되나요?

완성본 저장을 마치면 iPhone 사진 앱에 저장됩니다. 편집 중 강제 종료에 대비한 복구본은 앱 내부에 임시 보관되며, 사진 앱에는 나타나지 않습니다.

자막이 정확하지 않아요

자막 만들기는 앱 또는 시스템 언어에 맞는 Apple 음성 인식을 사용합니다. 조용한 환경에서 또렷하게 녹음하면 정확도가 좋아집니다. 생성 후 자막 편집 화면에서 내용, 줄바꿈, 위치와 싱크를 조정할 수 있습니다.

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